Freiräume für mehr Erfolg!

sogedes – das Systemhaus+

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sogedes entwickelt und vertreibt führende Softwarelösungen für Ihr erfolgreiches Customer Experience Management.

Wir liefern Technologie – Sie bekommen Lösungen!

Unsere einzigartige „Customer Interaction Plattform“ ermöglicht Ihnen die umfassende Gestaltung Ihrer Kundenkommunikation, Serviceprozesse und dem Management Ihrer wertvollsten Ressource – Ihre Mitarbeiter.

Dabei umfasst unser Portfolio alle Kommunikationskanäle, ist modular nutzbar und bietet Flexibilität und Freiraum in der individuellen Umsetzung Ihrer Aufgabenstellung.

Unterschiedliche Geschäfts- und Nutzungsmodelle erlauben dabei, sich für das ökonomisch beste Kosten-Nutzen-Verhältnis zu entscheiden, egal ob in der Cloud – und damit auch standortübergreifend einsetzbar, oder vor Ort eingebettet in Ihre vorhandene Infrastruktur.

Die Zukunft bietet Unternehmen große Chancen für mehr Kundenzufriedenheit, mehr Wettbewerbsfähigkeit und mehr Erfolg! Die richtige Technologie schafft dabei notwendige Voraussetzungen.

Neben unserer Expertise im Bereich der Kommunikations- und Interaktions-Technologie haben wir Erfahrung im Customer Experience Management, sowie ein umfangreiches Industrie- und Geschäftsprozess- Know-How.

Damit liefern wir unseren Kunden ein „Plus“, das hilft, die für sie beste Lösung umzusetzen. Was uns dabei einzigartig macht ist unsere Leidenschaft für innovative Technologie, für Ihr erfolgreiches Kundenbeziehungsmanagement und die Umsetzung exzellenter Lösungen.

  • 05/2016 VOCALCOM GEWINNT CRM EXCELLENCE AWARD 2016

    PARIS, FRANCE- Der Sogedes Technologiepartner Vocalcom, ein führender globaler Anbieter von cloud-basierter Vertriebs- und Service-Software für Kundenkontaktcenter, kündigte heute an, dass TMC, ein global tätiges Medienunternehmen, Vocalcom als Gewinner des von der Zeitschrift CUSTOMER […]

Über 3.500 zufriedene Kunden in 47 Ländern machen die von uns angebotene Multichannel Contact Center Lösung zu einer der populärsten im Markt.
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